Het BZK programma “digitaal 2017” is in maart 2018 geëvalueerd afgesloten. Overijssel voldoet aan de eisen die nieuwe wetgeving aan digitaal zakendoen stelt. De komende jaren is de aandacht enerzijds gericht op het herinrichten van dienstverlenende processen volgens het principe van Zaakgericht Werken en daarnaast op het blijvend op peil houden van de middelen waarmee Overijssel digitaal toegang biedt tot producten en diensten. De Interprovinciale Digitale Agenda zal daarbij met name de leidraad zijn.
Inwoners en bedrijven hebben het recht hun zaken met de overheid veilig en eenvoudig digitaal af te handelen. Hiervoor is een programma opgezet vanuit het ministerie van Binnenlandse Zaken. Wij kiezen ervoor dit programma te volgen en de implementatie conform plateauplanning uit te voeren. We streven naar 100% digitaal werken en uitwisselen en laten ons leiden door het uitgangspunt ‘digitaal is de norm' te hanteren.
Context
Acties
- Wij introduceren het zaakgericht werken voor de dienstverlenende processen met behulp van passende ICT ondersteuning.
Toelichting op voortgang
We hebben in 2019 succesvol en conform planning een aanbesteding uitgevoerd voor een zaaksysteem om het zaakgericht werken bij Overijssel te ondersteunen. Het implementatieteam van Overijssel heeft kennisgemaakt met het nieuwe systeem. Conform planning is gestart met het vertalen van onze wensen ten aanzien van de dienstverlenende processen. Dit zal in 2020 verder worden uitgewerkt. De implementatie loopt naar verwachting door tot in 2021.
Financiën
Voor de financiële toelichting, zie beleidsdoel.
Basisinformatie
Verantwoordelijk portefeuillehouder:
Andries Heidema
Rol provincie:
Wij zijn investeerder en uitvoerder.
Looptijd prestatie:
Niet structureel. Eindigt naar verwachting in 2019
Relatie met reserve Natuurnetwerk Nederland / Kwaliteit van Overijssel:
Nee.